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자주 묻는 질문

알림이 오지 않아요.

설정 → 위치 권한이 '항상 허용'인지 확인해 주세요. 배터리 최적화 예외 설정도 함께 확인하면 도움이 됩니다.

쿠폰은 언제까지 쓸 수 있나요?

쿠폰은 받은 날 당일까지 유효합니다. 알림을 받은 자리에서 바로 확인해 주세요.

위치 정보는 어디에 쓰이나요?

근처 매장 혜택 안내, 쿠폰을 받고 쓸 때 매장 근처인지 확인, 브랜드 캠페인 성과 측정에 사용됩니다. 위치 좌표는 브랜드에 전달하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침과 위치기반서비스 이용약관에서 확인할 수 있습니다.

계정을 삭제하고 싶어요.

현재는 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 안에서 직접 삭제하는 기능은 추후 제공 예정입니다. 자세한 절차는 계정 삭제 안내 페이지를 확인해 주세요.

더 궁금한 점이 있으신가요?

아래 이메일로 문의해 주시면 영업일 기준 2~3일 안에 답변드립니다.

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